延误了?我要报案:
确认报案- 温馨提示:
- 请您确认同时满足以下条件才可享受在线理赔服务哦,如有任一不满足请您拨打95511报案申请理赔:
- • 您购买含航班延误的保险时被保险人所用的证件与值机时一致;
- • 在实际发生航班延误的180天内提出理赔申请;
- • 您乘坐的航班为国内航空公司的航班且不是春秋航空的航班;
- • 在实际发生航班延误的180天内提出理赔申请;
如您在理赔过程中有任何问题,可拨打40088-95512转2咨询
- 向航空公司索要书面延误证明,上面需要有客户的身份证号码、航班号、原定起飞时间、实际起飞时间等等信息,且必须加盖航空公司公章
- 拨打95511报案
- 工作日到门店提交理赔材料,包括:身份证原件或护照原件/复印件(以投保时填写的证件为准)、保单号、航班延误证明、登机牌、理赔申请书(到店填写)、接收赔款的银行卡原件/复印件(大多数门店周末不上班,只有少数门店有值班人员)
- 等待赔款到账
- 填写被保险人资料(无需保单号码)以及延误情况;
- 填写电子客票号以及接受赔款的银行卡资料;提交审核、完成理赔申请后经审核对于确属保险责任的,申请后十个工作日内完成赔付。
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小提示
坐10次飞机,
近3次可能延误!!!
不正常航班
25.18%
74.82%
正常航班
据中国民用航空局发布的《2012年民航业发展统计公报》显示:2012年,航空公司计划航班250.2万班次,其中正常航班187.2万班次,不正常航班63.0万班次,平均航班正常率为74.83%。