- 意外险理赔资料
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若您发生了以下类型的意外事故，请按照下方的介绍准备理赔资料，详细材料请以条款为准
- 申请理赔时请正反面打印《理赔申请书》、《理赔申请书背面--申请须知》 （或者前往门店索取并填写）
- 领取赔款时还需携带保险金领取人的银行借记卡或存折 （信用卡除外）
- 若委托他人申请保险金，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件，必要时需提供公证书
意外身故
- 理赔申请书
- 保险金申请人的身份证明
- 被保险人户籍注销证明
- 受益人与被保险人关系证明
- 公安部门或医疗机构出具死亡证明书或人民法院出具的宣告死亡证明文件
意外医疗/护理津贴/误工津贴
- 理赔申请书
- 被保人身份证明
- 门诊或住院病历
- 门诊或住院费用收据原件、明细清单
- 保险金申请人提供与保险事故性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料
意外残疾/烧烫伤/骨折
- 理赔申请书
- 被保人身份证明
- 门诊或住院病历
- 意外事故证明
- 二级以上（含）或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的残疾鉴定诊断书
行李证件损失
- 理赔申请书
- 被保人身份证明
- 财产损失清单
- 发生盗窃、抢劫案件的
警方出具的报案证明 - 重新补办旅行证件的成本、
手续费的费用单据 - 旅行交通票据（如机票、车票等）、
酒店住宿票据、旅游团费单据旅行凭证
航班延误
- 理赔申请书
- 被保人身份证明
- 登机牌或其他证明材料
- 航空公司出具的关于延误和延误时间
的正式书面证明文件（需航空公司盖章）
- 家庭险理赔流程
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家财险理赔资料以理赔人员查勘时告知的材料为准，以下材料仅供参考
- 网上投保更优惠
- 7X24小时
服务电话95511 - 实时电子保单
- 全国通赔
